1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.maszynopisane.pl, prowadzonym przez firmę San Set Drukarnia Józef Radymski, Ostrów 485, 37-700 Przemyśl, NIP: 7951000428.
1.2. Serwis umożliwia składanie zamówień na produkty fizyczne i usługi personalizowane, w tym korektę, redakcję, skład tekstu oraz druk książek na podstawie przesłanego projektu.

2. Definicje
„Użytkownik” – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z serwisu;
„Serwis” – strona internetowa www.maszynopisane.pl;
„Sprzedawca” – San Set Drukarnia Józef Radymski;
„Zamówienie” – czynność prawna zmierzająca do zawarcia umowy.

3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia składa się poprzez formularz kontaktowy, mailowo lub przez konto użytkownika.
3.2. Produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie, według przesłanego projektu lub we współpracy z klientem.
3.3. Każde zamówienie potwierdzane jest fakturą pro forma, na podstawie której należy dokonać przelewu.

4. Płatności
4.1. Akceptowane są wyłącznie płatności przelewem tradycyjnym na konto wskazane na fakturze pro forma lub gotówką w siedzibie Sprzedawcy.
4.2. Brak płatności w terminie wskazanym na fakturze pro forma skutkuje anulowaniem zamówienia.

5. Dostawa
5.1. Produkty wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich: DPD, DHL lub UPS.
5.2. Czas realizacji ustalany jest indywidualnie w zależności od złożoności projektu.

6. Odstąpienie od umowy
6.1. Z uwagi na personalizowany charakter zamówień (produkty wykonywane na indywidualne zamówienie), prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

7. Konto użytkownika
7.1. Użytkownik może założyć konto w celu zarządzania zamówieniami i danymi.
7.2. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.

8. Reklamacje
8.1. Reklamacje dotyczące niezgodności wykonania należy zgłaszać w terminie 7 dni od otrzymania przesyłki.
8.2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

9. Dane osobowe i pliki cookies
9.1. Administratorem danych osobowych jest San Set Drukarnia Józef Radymski.
9.2. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności.

10. Postanowienia końcowe
10.1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie.
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.